Dua kasino online populer di Mr Green dan Karl Casino telah diperingatkan oleh Badan Konsumen Swedia (KO) sehubungan dengan promosi produk mereka kepada para pemain yang telah mendaftar untuk pengecualian diri.

Pada hari Rabu 27 November, Mr Green – yang dimiliki oleh William Hill – dan Karl Casino – berada di bawah kepemilikan L&L Europe Ltd – dikeluarkan dengan perintah oleh KO menyusul penemuan bahwa beberapa pemain yang merupakan bagian dari registri Spelpaus telah menawarkan kesempatan untuk berjudi dengan platform masing-masing.

Investigasi diluncurkan ke kedua kasino ketika KO menerima keluhan dari pelanggan yang telah memilih untuk mengecualikan diri, tetapi kemudian terus menerima email dan surat langsung yang menampilkan kampanye pemasaran untuk Mr Green dan Karl Casino.

Tanggapan dari kedua kasino adalah bahwa campuran kesalahan manusia dan masalah sistem menyebabkan pesan pemasaran yang tidak diinginkan dikirim. Karl Casino juga memutuskan hubungannya dengan salah satu afiliasinya setelah penyelidikan KO.

Dalam upaya untuk menangkal hal seperti ini terjadi di masa depan, kedua operator bersikeras bahwa sistem mereka juga telah melalui peningkatan. Namun, KO mengancam keduanya bahwa pelanggaran semacam ini di masa depan akan mengakibatkan mereka terkena denda sebesar SEK 2.000.000 (£162.000).

Program pengecualian diri Swedia diluncurkan pada bulan Januari ketika negara tersebut beralih ke pasar perjudian online yang diatur. Seperti yang terjadi saat ini, 45.612 warga Swedia telah memilih untuk mendaftar pengecualian diri untuk satu periode waktu atau lainnya. Pilihan berkisar dari hanya istirahat satu bulan hingga periode waktu yang tidak terbatas.

KO Mengamankan Kemenangan Pengadilan Melawan Kasino Ninja dan Inggris Bersatu dengan Spelinspektionen

Ini hanyalah salah satu dari gerakan Badan Konsumen terhadap situs kasino online, dengan Ninja Casino muncul di pihak penerima minggu lalu. Platform yang dimiliki oleh Global Gaming itu ditemukan telah melanggar undang-undang seputar persyaratan periklanan Swedia untuk platform perjudian. Itu merupakan pukulan telak bagi Global Gaming, yang juga kehilangan lisensi perjudian Swedia pada bulan Juni setelah gagal memahami aturan tanggung jawab sosial dan anti pencucian uang.

Dalam berita lain, badan pengatur Swedia, Spelinspektionen telah menandatangani Nota Kesepahaman (MOU) dengan Komisi Perjudian Inggris. Itu sudah memiliki perjanjian serupa dengan regulator perjudian yang berbasis di Malta dan Gibraltar. Perjanjian tersebut meminta kedua badan untuk berbagi informasi serta saling memberikan bantuan operasional.

Itu adalah Spelinspektionen yang mengutip penegakan Komisi Perjudian Inggris terhadap LeoVegas, yang meminta untuk membatasi durasi lisensi Swedia perusahaan menjadi periode dua tahun, daripada kerangka waktu standar lima tahun. Namun, LeoVegas baru-baru ini memenangkan banding terkait pembatasan tersebut melalui pengadilan Swedia.

Navigasi pos